1. 一般規定
- お客様がファンファクリーの製品、若しくはサービスを使用するとき、
又は、ゲストとして著作権を持ったコンテンツを
ファンファクトリーのウェブログ・サイトに投稿するとき、
また、広告若しくは懸賞を利用するとき、
ファンファクトリーへ登録をする際に個人情報を収集します。
ファンファクトリーは、お客様についての情報をファンファクトリーの取引先や
他の会社から得る情報と組み合わせることがあります。
- ファンファクトリーは、お客様に製品やサービスを供給するときに、
お客様の名前、電子メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報、
更に、オプションとして、誕生日、出生地、母の旧姓、性別、郵便番号、経歴、
職業、職種、趣味（以下個人情報といいます）、といった情報を集めます。
- ファンファクトリーは、お客様との取引についての情報及び
ファンファクトリーのビジネスパートナーとお客様との取引についての情報を集めます。
- ファンファクトリーは、一般的に次の目的のために個人情報を使います。
- 製品及びサービスの供給
- 製品情報及びサービス情報の提供
- 請求処理
- 身元確認と認証
- サービスの改善
- 連絡及び研究
第3条 情報の開示・共有
- ファンファクトリーは、お客様がファンファクトリーのお客様規約に違反した場合
又は裁判所の出頭命令に応じる場合に、個人的に身元確認可能な情報を開示することができることとします。
ファンファクトリーは、お客様が希望する製品又はサービスを提供する目的以外で、お客様の承諾なくして、
お客様についての個人情報を貸与、売却、提携外の会社と共有したりすることはありません。
但し、我々はファンファクトリーの代わりに若しくはファンファクトリーと一緒に仕事をしている
信頼できるパートナーに、機密保持契約を締結し情報を提供しており、これらの会社は、
ファンファクトリーが会員との間のコミュニケーションを円滑にするために、ファンファクトリーの
セキュリティポリシーに従った方法による電子送信によってこれらのパートナーに個人情報を提供し、
ファンファクトリーとマーケティングパートナーからの提案について会員の個人情報を
使うことができることとします。
尚、これらの会社はこの個人情報を単独に利用する権利を持っていません。
これらの個人情報の第三者への提供については、お客様は、ファンファクトリー所定の方法により
停止を求めることができます。
- ファンファクトリーは、裁判所への出頭命令、裁判所命令、その他法律上の令状に応じることとし、
法律上の権利を確立し、これを行使するなど、賠償請求から守るために対応します。
更に、ファンファクトリーは、違法行為、詐欺の疑い、人身に危険が及んでいる可能性がある場合、
ファンファクトリーの使用条件に違反している場合、また法によって定められた場合には、その調査、
防止及び必要な措置を講ずるため、情報を開示することが必要だと考えます。
- ファンファクトリーが買収されるか又は合併する場合は、お客様についての情報は移転されます。
この場合、お客様についての情報が移転され、他のプライバシーポリシーの適用を受ける前に、
ファンファクトリーはお客様に通知をします。
第4条 お客様情報の編集・削除
お客様は、本人のアカウント情報をいつでも照会、編集することができます。
ファンファクトリーは、お客様にファンファクトリーのサービスに関連した特定の情報を発信する権利を持っています。
即ち、サービス告知、管理上の伝達、ファンファクトリーからのニュース、
これらはファンファクトリー・アカウントの一部と考えられており、受領を拒絶することはできません。
サービスによっては、アカウントの削除ページを訪問することによって、
お客様は自分のアカウントを削除することができます。
しかし、お客様の身元確認、請求処理と連絡先情報は、
ファンファクトリーに業務上適切な期間残っていることに注意してください。
ファンファクトリーが保有する個人の情報の開示、訂正、利用停止、
消去等の手続きは、お問合せ・ページより問い合わせください。
第5条 機密保持・安全機密性と保全
お客様の個人情報にアクセスできるのは、お客様に製品やサービスを提供するために
必要と判断される業務に従事する従業員だけに限定しています。
ファンファクトリーは、お客様についての個人情報を守るために物質的、電子的、
そして手続き上の保護手段を設けています。
お客様のアカウント情報はパスワードで保護されています。
特定の手続きに関して、ファンファクトリーはデータ伝送のセキュリティ向上のために
業界標準のSSL暗号化方式を利用します。
